۱- بسته تخصصی بهبود مدیریت (ویژه مدیران شعب)

مدیریت و رهبری:

  • رهبری و مدیریت در سازمان
  • تصمیم‌گیری و مدیریت با استفاده از تمام مغز
  • اخلاق حرفه ای و اخلاق سازمانی (شعب با نماینده و بالعکس)
  • افزایش پویایی و نشاط سازمانی و فردی (بهره وری)
  • کنترل و مدیریت هیجانات و احساسات (هوش هیجانی)

برنامه ریزی و سازماندهی:

  • آینده پژوهی در سازمان
  • مدیریت خلاق جلسات کاری
  • آشنایی با روش های کنترل و نظارت
  • روش های نوین و سیستمی ارزیابی عملکرد
  • تفکر سیستمی و تفکر استراتژیک

مدیریت اداری:

  • آیین نگارش و مکاتبات اداری
  • اصول گزارش نویسی و خلاصه سازی مکاتبات
  • فرایند تهیه گزارشات حرفه ای
  • آشنایی با انواع تخلفات اداری و فساد سازمانی
  • راهکارهای سلامت اداری

مدیریت تعامل و ارتباط موثر

  • اصول و فنون مذاکره و اداره جلسات
  • مهارتهای ارتباطی مورد نیاز مدیران
  • رفتارشناسی و ارتباطات پویا (DISC)
  • مدیریت تکریم ارباب رجوع

۲- بسته تخصصی بیمه

رفتار حرفه ای و ارتباط مؤثر

  • مربیگری (کوچینگ)
  • اخلاق حرفه ای(نماینده با بازاریاب و بالعکس، بازاریاب با مشتری)
  • تعهد و تعلق سازمانی
  • کاربرد مدل های ذهنی (Mental Model) در تیم سازی
  • کارتیمی
  • مدیریت چالش ها و حل تعارضات کار تیمی
  • هوش هیجانی و تاثیر آن بر زندگی کاری و شخصی
  • تکنیک های مدیریت زمان موثر
  • مهارت های برقراری ارتباط صمیمی و تأثیرگذار
  • تکنیک های نفوذ و تأثیرگذاری در کوتاه مدت و بلند مدت
  • اعتمادسازی در مذاکره
  • مهارت های ارتباطی بر اساس مدل رفتاری DiSC
  • اصول و فنون مذاکره بر اساس مدل رفتاری DiSC

مدیریت فروش و بازاریابی

  • ویزیتوری حرفه ای
  • مشتری مداری و ارتباط موثر با مشتریان
  • مدیریت ارتباط با مشتری( CRM )
  • هدفگذاری تیم های فروش و راه های دستیابی به آن
  • فروش وبازاریابی تلفنی
  • استراتژی های بازارسازی و بازارگرمی
  • فروش وبازاریابی خدمات بیمه در محل(شعبه محور)
  • بازاریابی و فروش حرفه ای بیمه عمر
  • تکنیک های اتمام فروش

مهارت های فنی و تخصصی بیمه

  • آموزش تخصصی بیمه اموال
  • آموزش تخصصی بیمه اشخاص
  • آموزش تخصصی بیمه مسئولیت
  • آموزش نرم افزار فناوران
  • مهارت تایپ سریع(چشم بسته)
  • دوره آموزش اکسل کاربردی
  • دوره آموزش اکسل پیشرفته
  • آشنایی با نرم افزار  out look (در راستای بهره مندی از ظرفیت های این نرم افزار جهت تحقق CRM رایگان و آسان)
  • جستجوی حرفه ای در اینترنت
  • مهارت های هفتگانه ICDL

مهارت های تخصصی مالی و حقوقی نمایندگان و کارگزاران

  • امور مربوط به قوانین مالیاتی و اداره دارایی
  • امور مربوط به اداره کار و تأمین اجتماعی