crm

6 نکته مهم برای استفاده از نرم افزار CRM

/how-to-use-crm

در این نوشته، به بررسی 6 نکته مهم برای استفاده از نرم‌افزار CRM می‌پردازیم. از انتخاب درست نرم‌افزار تا مدیریت داده‌ ها و بهبود مستمر، در مورد همه ی این موارد صحبت می کنیم تا به شما کمک کنیم با استفاده بهینه از این فناوری، بهترین راه حل‌ها را برای مدیریت ارتباط با مشتریان پیدا کنید.


مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

/what-is-crm

در این مطلب با نگاه عمیق تری به مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خواهیم پرداخت؛ از اهمیت و روش های بهینه برای اجرای مؤثر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خواهیم گفت.